有思想疙瘩必访  遇生活难题必帮

——潞安化工煤基合成油公司开展“五必谈、五必帮”活动

山西工人报全媒体记者 司雁

职工思想有疙瘩必访，职工家里有事必帮。潞安化工煤基合成油公司将关心职工思想状况作为保障企业生产的重要课题，从2023年1月开始，扎实开展“五必谈、五必帮”活动，在党支部、部门、车间中开展支部书记、一把手走访、谈心、座谈活动，及时了解、解决职工群众的难点问题，切实做好职工思想稳定工作。

该公司坚持“五必谈”，即新上岗的职工必谈，有违章行为的职工必谈，职工间发生矛盾必谈，出现思想矛盾的职工必谈，集体观念淡薄的职工必谈，通过谈话及时了解职工思想动态，帮助其及时纠偏。

去年，该公司新招录了20名大学毕业生。新职工入职半年后，各车间主任作为车间管理第一责任人与新职工进行了谈话。

气化车间主任孙建广在与新职工候新骅的谈话中，了解到小候在工作中遇到的难题——走上新岗位，他发觉在学校学习的书本知识和生产实践有差距，不知道如何把这些知识应用在实践中。于是，孙建广马上给车间的3名新人都配了师傅。这些师傅均由车间技术主管担任，并对双方建立考核评价机制，将徒弟的成长和师傅的工资挂钩。这样一来，师傅主动教，徒弟愿意学，新职工在岗位上得到快速成长。

净化车间职工李建在巡检过程中遗漏打卡，被班长批评，闹了情绪。车间主任卢聪陪他一起观看了事故警示教育片，并告诉他：“车间界区大，巡检点多，巡检周期长是客观原因，主观上要本着为自己负责、为他人负责、为公司负责的态度开展巡检工作。工作中出现失误并不可怕，可怕的是态度不端正。如果引发安全问题，追悔莫及。”在警示教育和谈话的双重作用下，李建认识到自己的错误，再没有出现过巡检漏打卡的问题，还因为表现优秀被评为巡检之星。

“五必谈”之外，该公司还坚持做到“五必帮”，即工作开展遇到难题的职工必帮，生病住院的职工必帮，家庭有矛盾的职工必帮，家庭生活有困难的职工必帮，遇到突发事件或不可抗因素造成个人生活困难等职工必帮。

祝潞潞是该公司食堂餐饮部的一名职工。今年年初，她的公公因病去世。过年期间正是食堂最忙碌的时期，为了让她安心办事，领导进行工作协调，安排其他人员承担她的工作任务，还安排人员到她家帮忙，帮她渡过了难关。领导和同事们的帮助，让祝潞潞感受到了单位的关怀，在返岗后快速调整工作状态，出色完成材料入库工作，未出现过一次错误。

康红霞是企业管理部职工，她和爱人大学毕业后来到煤基合成油公司工作。两人家在外地，工作忙碌，已经一年多没回过老家，每次想家了只能给父母打电话、发视频。2024年春节，看到身边的当地同事都回家看父母、走亲戚，康红霞心情低落。科室领导发现她的思乡情绪，主动开导她并向公司反映这一情况。该公司马上制订了过节期间留岗职工过节方案，除了发放慰问品外，还组织了聚餐、观影等娱乐活动。来自集体的关怀让康红霞深深感受到家的温暖，以更饱满的情绪投入工作。

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