将职工的事当自己的事来对待，一件件琐碎却很实际的事，他总能让职工满意——

朱晓鹏：巧做职工信赖的贴心人

山西工人报记者 司雁

面对各种挑战，他敢于尝试，不断突破自我；面对职工需求，他挺身而出，无怨无悔付出；在各种不同的工作中，他坚守初心，倾心耕耘、默默奉献，使自己成为职工信赖的贴心人。他就是潞安化工集团司马煤业有限公司通风队分工会主席朱晓鹏。

倾听与理解

“要想成为职工的贴心人，就必须倾听他们的心声，了解他们的诉求。”朱晓鹏是这样说的，也是这样做的。担任分工会主席多年来，他坚持与职工打成一片，及时了解职工的思想动态。无论是百米井下，还是职工宿舍，都有他的身影。工作中，他更像是工友的大管家。劳保用品发放、台账印刷、各类证明开具、福利领取……一件件琐碎却很实际的事，他总能让职工满意。职工家里遇到困难，他总是第一时间了解情况，送去工会的关怀与温暖。闲暇之时，他总是喜欢到职工宿舍“串门”，拉拉家常、聊聊工作，通过一些不经意间的谈话，去了解职工的心中所想，去掌握大家的思想动态，为更好地开展工作提供帮助。

关爱与支持

工会作为职工的“娘家”，体现在日常的关爱和帮助上。通风队170多名职工来自不同的地方，有着各自的情况。作为分工会主席，朱晓鹏必须对全队的情况都了如指掌、熟记于心。一名职工身患癌症，他及时前往慰问，在了解到该职工家中尚有两个未成年的孩子、妻子无固定工作后，发动全队职工积极为其募捐。后来该职工因病去世，他又积极与矿上联系，为其办理丧葬费等事宜，并积极为其家属申报困难家庭补助金和抚恤金，让家属感受到工会“娘家人”的温暖和关爱。

信任与尊重

信任是人际关系的基石。信任和尊重每一个职工是营造和谐工作氛围的关键。朱晓鹏深知，只有让职工感受到自己的价值和被尊重，才能使他们更积极地投身安全生产当中。一名职工因工作中犯错受到处分，思想上存在情绪。了解到情况后，朱晓鹏便主动与这名职工谈话，对其进行积极开导，从安全生产法到公司安全生产奖惩条例，一条一条向其解释。最终，该职工认识到自己的错误，并表示今后一定认真改正，保证安全生产。

“职工相信我，就是对我最大的肯定。”朱晓鹏说。为了更好地联系职工，他特意将自己的宿舍搬到了队部办公室的隔壁，方便与大家联系沟通。全队每个人的微信，他都有。十多年来，队里的人员换了一茬又一茬，而他却依然坚守在为职工服务的第一线。因为他深知，作为一名工会工作者，服务好职工群众就是最大的业绩和成绩。

“只要大家信任我、支持我，我就一定为大家服务好。”朱晓鹏说。无论是工作中，还是生活中，他总是能够将职工的事当自己的事来对待，用自己的一腔热忱去服务职工，做好大家的贴心人。

责编：周美玲